Năm 2020, một nhóm nhỏ những người đam mê công nghệ và am hiểu thị trường giải trí Việt Nam ngồi lại với nhau và đặt ra một câu hỏi đơn giản: "Tại sao người Việt Nam phải dùng những nền tảng được thiết kế cho thị trường nước ngoài, với giao diện không quen, tiền tệ phải đổi và phương thức thanh toán xa lạ?" Câu hỏi đó trở thành tầm nhìn sáng lập của v88vt.
Chúng tôi bắt đầu từ một văn phòng nhỏ và đội ngũ chưa đến 20 người. Không có nguồn vốn khổng lồ, không có thương hiệu toàn cầu đứng sau — chỉ có sự am hiểu sâu sắc về người dùng Việt Nam và quyết tâm xây dựng một nền tảng thực sự thuộc về họ. v88vt phải hoàn toàn bằng tiếng Việt, phải cho phép nạp và rút bằng VNĐ không qua trung gian, phải tích hợp MoMo và ZaloPay ngay từ ngày đầu — những điều mà các nền tảng quốc tế mất nhiều năm mới làm được, nếu có.
"Chúng tôi không xây dựng v88vt để cạnh tranh với những tên tuổi lớn. Chúng tôi xây dựng v88vt vì người chơi Việt Nam xứng đáng được hưởng một trải nghiệm được thiết kế đúng cho họ — từ ngôn ngữ, văn hóa đến cách đặt cược quen thuộc."
Những năm đầu không dễ dàng. Thị trường giải trí trực tuyến Việt Nam cạnh tranh khốc liệt và người dùng ngày càng khắt khe hơn với yêu cầu về bảo mật, tốc độ xử lý giao dịch và chất lượng nội dung. v88vt chọn hướng đi là không cắt xén — đầu tư vào hạ tầng bảo mật chuẩn ngân hàng, hợp tác với các nhà phát hành game hàng đầu thế giới như Evolution Gaming, Pragmatic Play và PG Soft, đồng thời xây dựng đội ngũ CSKH người Việt làm việc 24/7 với thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút qua live chat.
Hiểu Người Việt, Phục Vụ Người Việt
Một trong những điều v88vt tự hào nhất là không áp đặt phong cách chơi quốc tế lên người dùng Việt. Chúng tôi hiểu rằng đá gà vẫn là thú vui truyền thống được nhiều người yêu thích từ miền Bắc xuống miền Nam — và vì vậy v88vt đầu tư xây dựng sảnh đá gà Thomo, SV388 với phát sóng HD 24/7, kết quả cập nhật tức thì. Chúng tôi hiểu người hâm mộ V-League không chỉ muốn đặt kèo — họ muốn theo dõi trực tiếp, phân tích số liệu và cảm nhận sự hồi hộp của từng trận đấu. Và chúng tôi biết người chơi nổ hũ tại Hà Nội hay TP. Hồ Chí Minh muốn thấy jackpot bằng VNĐ, không phải USD hay EUR cần phải quy đổi trong đầu trước khi đưa ra quyết định.
Sự thấu hiểu đó không đến từ nghiên cứu thị trường trên giấy tờ — nó đến từ việc đội ngũ v88vt bản thân là người Việt, sinh sống tại Việt Nam, hiểu văn hóa và thói quen của người chơi Việt từ bên trong. Đây là lợi thế cạnh tranh mà không một nền tảng nước ngoài nào có thể sao chép chỉ bằng cách dịch giao diện sang tiếng Việt.
Cam Kết Về Trách Nhiệm Xã Hội
v88vt luôn nhấn mạnh rằng giải trí phải đi kèm với trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát cho người dùng: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần, giới hạn thua, tự đình chỉ tài khoản có thời hạn và hỗ trợ tự khóa vĩnh viễn khi cần. Chúng tôi kiên quyết không cấp tài khoản cho người dưới 18 tuổi và có hệ thống xác minh độ tuổi nghiêm ngặt khi đăng ký.
Hành trình từ một startup nhỏ đến nền tảng phục vụ hơn 2.000.000 thành viên không phải là kết thúc — đó chỉ là điểm khởi đầu cho chương tiếp theo. v88vt tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm, cải thiện tốc độ hệ thống và nâng cao trải nghiệm người dùng mỗi ngày, với mục tiêu duy nhất: trở thành nền tảng giải trí trực tuyến số một mà người Việt Nam thực sự gọi là "của chúng tôi".